Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 188v1

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của 188v1. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi – 188v1 ("Công ty", "chúng tôi") – thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 188v1.app và các tên miền liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng nào khác do 188v1 vận hành. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Chính sách Bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 188v1.

188v1 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết với tài khoản 188v1.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung bạn gửi qua Live Chat, email hỗ trợ, Telegram hoặc Zalo khi cần được giải đáp thắc mắc.

2.2 Thông tin được thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian ở lại mỗi trang, nút bạn nhấp vào, trình tự điều hướng trong ứng dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược, số tiền thắng/thua, thời gian thực hiện giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí ở mức quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS chính xác khi không được cấp phép).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

• Thông tin xác minh danh tính từ các đơn vị KYC/AML được ủy quyền.
• Thông tin từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận giao dịch tài chính.
• Thông tin từ nhà cung cấp trò chơi (game providers) liên quan đến lịch sử chơi game của bạn.

188v1 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

188v1 không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Trong trường hợp chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép trước.

188v1 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 188v1, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp Dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (đặc biệt là KYC và AML – chống rửa tiền) là bắt buộc theo các quy định pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu để bảo vệ lợi ích hợp pháp của 188v1 và thành viên, ví dụ như phát hiện gian lận và cải thiện bảo mật hệ thống.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động như gửi email marketing và thông báo khuyến mãi, chúng tôi sẽ chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

188v1 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác cần nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty phát triển game cần dữ liệu giao dịch game tối thiểu để vận hành trò chơi và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đơn vị được ủy quyền thực hiện xác minh danh tính theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống theo hợp đồng bảo mật thông tin nghiêm ngặt.

188v1 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cốt lõi của Dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên trung bình). Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và giao diện đã chọn để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các phiên sử dụng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công giả mạo phiên (session hijacking).

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 188v1. Khi truy cập lần đầu, banner đồng ý cookie sẽ hiển thị để bạn lựa chọn mức độ cho phép.

188v1 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ tất cả dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 188v1.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 ngay cả khi ở trạng thái lưu trữ tĩnh trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 188v1 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục được trong trường hợp sự cố.
• Chính sách mật khẩu nội bộ: Nhân viên 188v1 được yêu cầu sử dụng mật khẩu mạnh, xác thực đa yếu tố và không được sao chép dữ liệu khách hàng ra thiết bị cá nhân.

188v1 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là khung thời gian lưu giữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn sao cho không thể nhận dạng lại cá nhân. Trong một số trường hợp đặc biệt (ví dụ: đang có tranh chấp pháp lý liên quan), dữ liệu có thể được giữ lại cho đến khi vụ việc được giải quyết dứt điểm.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 188v1:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 188v1 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, ví dụ như khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp (ví dụ: khi đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu), bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 188v1 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Phản đối tiếp thị có hiệu lực ngay lập tức.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email marketing), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu tới email hỗ trợ hoặc liên hệ qua Live Chat với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Dịch vụ của 188v1 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện các biện pháp ngăn chặn người dưới tuổi tham gia nền tảng và bảo vệ dữ liệu của trẻ em.

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Tất cả thành viên đăng ký mới đều phải xác nhận đủ 18 tuổi và trải qua quy trình xác minh danh tính. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị hoàn trả theo quy trình xử lý của 188v1.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: 188v1 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa thành niên, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.
• Báo cáo vi phạm độ tuổi: Nếu bạn tin rằng có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng 188v1, vui lòng báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ để được xử lý nhanh chóng.

Trong quá trình vận hành, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển và xử lý tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, nơi đặt máy chủ hoặc văn phòng của các đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp dịch vụ của 188v1.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 188v1 áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức tiêu chuẩn tương đương với Việt Nam, bao gồm:

• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) với tất cả các đối tác nhận dữ liệu.
• Áp dụng các điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn được công nhận quốc tế.
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có khung bảo vệ dữ liệu đáng tin cậy.
• Mã hóa toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải xuyên biên giới.

Bạn có thể yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ chuyển dữ liệu quốc tế cụ thể bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 188v1.

Nền tảng 188v1 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba, ví dụ như nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán. Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 188v1 và không điều chỉnh các trang web bên ngoài.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực tiễn bảo mật và quyền riêng tư của các trang web bên thứ ba. Khi bạn rời khỏi nền tảng 188v1 để truy cập trang bên thứ ba, chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của trang đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

188v1 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 188v1 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 188v1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – Chủ đề: [Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 188v1.app
• Telegram & Zalo: Kênh hỗ trợ nhanh – phản hồi trong vài phút

Đội ngũ hỗ trợ 188v1 hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc.